返品・交換・キャンセルについて
■不良品、誤納品による返品・交換
●商品の製造、配送には万全を期しておりますが、不良品やご注文以外の商品が届いた場合、送料・手数料ともに弊社負担にて、返品・交換に対応致します。
商品到着日より7日以内にご連絡ください。
■お客様ご都合による返品・交換
●お客様のご都合による返品・交換は以下の場合を除きお受けできかねます。ご了承ください。
(1)初期の不良品・破損品の場合
(2)弊社の手違いによる誤納品
(3)配送中の破損
■搬入経路確認のご案内
●商品が搬入できない事による商品のキャンセルが発生した場合、商品の往復の配送料及び付帯料金はお客様のご負担となります。
「家具がお部屋に入らない」等の搬入トラブルを防ぐために、搬入についてをご確認ください。
■返品の際のご返金方法
●クレジットカードの場合は、速やかに決済取消処理を行いますが、取消タイミングによっては請求がなされる可能性がございます。
その際、カード会社とお客様間の締め支払い日に基づいてご返金いたします。
●銀行振込・代金引換にてお支払い済みの場合は、返品確定後5日(銀行営業日)以内に、お客様のご指定口座へご返金いたします。
■ご注文後のキャンセルについて
●出荷前でしたらお受けいたします。お電話でお問い合わせください。
●特注品・受注生産商品については、キャンセルできません。
◆お問い合せ先
野田産業株式会社 NDstyle.
メール: shop@ndstyle.shop-pro.jp
電話 : 0574-54-2222
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